Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 juin 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Boulze Électricité collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via son site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

BOULZE SARL, exerçant sous le nom commercial Boulze Électricité
SARL immatriculée sous le SIREN 400 092 565
SIRET du siège : 400 092 565 00029
Siège social : 24 Boulevard Charles Péguy, 30100 Alès
Téléphone : 04 66 86 51 59
E-mail : contact@boulze.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Boulze Électricité à l'adresse suivante : contact@boulze.fr.

2. Données personnelles collectées

Boulze Électricité peut collecter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez le site :

• données d'identification : nom, prénom ;
• coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• informations liées à votre projet : ville du projet, type de demande, délai souhaité, message transmis ;
• informations éventuellement transmises dans le cadre d'une candidature spontanée ou d'une demande liée à un emploi ou un stage ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site : adresse IP, navigateur, appareil utilisé, pages consultées, date et heure de navigation ;
• données liées aux cookies et traceurs, lorsque ceux-ci sont utilisés.

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande. En l'absence de ces informations, Boulze Électricité pourrait ne pas être en mesure de vous répondre correctement.

3. Finalités de traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• traiter les demandes de devis, de dépannage, de renseignement ou de rendez-vous ;
• assurer le suivi commercial des demandes et projets ;
• gérer les échanges avec les clients, prospects, partenaires ou candidats ;
• assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site internet ;
• mesurer la fréquentation du site lorsque des outils de mesure d'audience sont utilisés ;
• respecter les obligations légales, comptables ou administratives applicables à l'entreprise.

4. Bases légales des traitements

Selon les cas, les traitements de données reposent sur :

• l'exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous contactez Boulze Électricité pour obtenir un devis, un renseignement ou une intervention ;
• l'intérêt légitime de Boulze Électricité à répondre aux demandes, assurer le suivi de ses échanges, sécuriser son site et développer son activité ;
• le respect d'obligations légales, notamment pour la conservation de documents administratifs, comptables ou contractuels ;
• votre consentement, lorsque celui-ci est requis, par exemple pour certains cookies, traceurs ou services tiers non nécessaires au fonctionnement du site.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein de Boulze Électricité, dans la limite de leurs missions.

Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant pour :

• l'hébergement du site ;
• la maintenance technique du site ;
• la gestion des e-mails ;
• la sécurité informatique ;
• la gestion administrative, comptable ou commerciale de l'entreprise.

Boulze Électricité ne vend pas les données personnelles des visiteurs de son site.

6. Services tiers pouvant traiter certaines données

Le site peut intégrer ou proposer des services fournis par des tiers, notamment :

• une carte Google Maps pour localiser l'entreprise ;
• des liens vers les réseaux sociaux de l'entreprise, par exemple Facebook, Instagram ou LinkedIn ;
• des modules d'avis clients ou de témoignages, notamment lorsqu'ils sont fournis par des services externes ;
• des polices, scripts ou bibliothèques nécessaires à l'affichage du site.

Lorsque vous interagissez avec ces services ou lorsque certains contenus tiers sont chargés, ces prestataires peuvent collecter des informations techniques, comme votre adresse IP ou des informations relatives à votre navigateur. Ces traitements sont soumis aux politiques de confidentialité propres à ces services tiers.

7. Durées de conservation

Boulze Électricité conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les demandes de contact ponctuelles sans suite commerciale peuvent être conservées jusqu'à 12 mois après le dernier échange ;
• les données liées à une demande de devis, de projet ou de prospection peuvent être conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact actif ;
• les données relatives aux clients peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées légales applicables, notamment en matière comptable ;
• les documents comptables et pièces justificatives peuvent être conservés jusqu'à 10 ans lorsqu'une obligation légale l'impose ;
• les candidatures non retenues peuvent être conservées jusqu'à 2 ans maximum, sauf demande d'effacement plus tôt ou accord contraire du candidat ;
• les journaux techniques de sécurité peuvent être conservés jusqu'à 12 mois ;
• les cookies et traceurs sont conservés pour une durée limitée, adaptée à leur finalité. Pour les outils de mesure d'audience, la CNIL recommande une durée de vie des traceurs de 13 mois maximum et une conservation des informations collectées de 25 mois maximum.

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser différents types de cookies ou technologies similaires :

• des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;
• des cookies de sécurité ou de sauvegarde des préférences ;
• des cookies de mesure d'audience, lorsque ceux-ci sont activés ;
• des cookies ou traceurs liés à des services tiers, par exemple une carte interactive, un module d'avis ou des réseaux sociaux.

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable. Les cookies non nécessaires, notamment ceux liés à la mesure d'audience non exemptée, à la publicité ou à certains services tiers, nécessitent votre accord lorsqu'ils sont utilisés.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Le blocage de certains cookies peut toutefois dégrader l'expérience de navigation ou empêcher certaines fonctionnalités du site de fonctionner correctement.

9. Sécurité des données

Boulze Électricité met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs missions.

10. Transferts hors Union européenne

Boulze Électricité privilégie, lorsque cela est possible, des traitements et prestataires situés dans l'Union européenne.

Certains services tiers intégrés au site, comme les cartes interactives, les réseaux sociaux ou les modules d'avis, peuvent toutefois impliquer des transferts de données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts relèvent des conditions prévues par les fournisseurs concernés et doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable.

11. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit d'effacement de vos données, lorsque les conditions légales sont réunies ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition au traitement, lorsque celui-ci repose sur l'intérêt légitime ;
• droit à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur votre consentement ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Boulze Électricité :

• par e-mail : contact@boulze.fr ;
• par courrier : BOULZE SARL – 24 Boulevard Charles Péguy, 30100 Alès.

Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé dans les cas prévus par la réglementation, notamment en cas de demande complexe.

Si vous estimez, après avoir contacté Boulze Électricité, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

12. Mise à jour de la politique de confidentialité

Boulze Électricité peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d'identifier la version en vigueur.